各區(qū)(新區(qū)、特別合作區(qū))工業(yè)和信息化主管部門，各相關(guān)企業(yè)：
根據(jù)《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于開展2023年工業(yè)和信息化質(zhì)量提升典型案例遴選工作的通知》（工信廳科函〔2023〕240號(hào)，通知詳見工業(yè)和信息化部網(wǎng)站https://www.miit.gov.cn/jgsj/kjs/wjfb/art/2023/art_8d0c60f89d214cdeaf99b2886359952b.html），為增強(qiáng)工業(yè)和信息化質(zhì)量管理能力、推動(dòng)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用、提升產(chǎn)品可靠性水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣一批示范性強(qiáng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)組織開展我市2023年度工業(yè)和信息化質(zhì)量提升典型案例遴選工作，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、征集方向
?。ㄒ唬┵|(zhì)量管理能力。
企業(yè)貫徹實(shí)施GB/T 19000、GB/T 19004、GB/T 19024等先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，建立先進(jìn)質(zhì)量管理體系，加快質(zhì)量管理數(shù)字化，不斷提高質(zhì)量改進(jìn)能力，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益有效提升。征集方向包括：
1.質(zhì)量管理體系有效性。樹立追求卓越的質(zhì)量理念，確保GB/T19000質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，發(fā)揮企業(yè)最高管理者作用，優(yōu)化質(zhì)量組織體系和管控模式，調(diào)動(dòng)全員參與質(zhì)量提升，不斷提高質(zhì)量管理能力的解決方案。
2.企業(yè)持續(xù)成功的能力。貫徹實(shí)施GB/T 19004等先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)健全制度機(jī)制，建設(shè)質(zhì)量文化，創(chuàng)新方法應(yīng)用，加強(qiáng)過程識(shí)別、管理和驗(yàn)證，采用策劃、實(shí)施、檢查、處置（PDCA）模式開展持續(xù)改進(jìn)，確保達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)成功的解決方案。
3.質(zhì)量管理數(shù)字化。運(yùn)用數(shù)字技術(shù)對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理和分析，實(shí)施質(zhì)量預(yù)防和改進(jìn)，推進(jìn)供應(yīng)鏈管理數(shù)字化，開展數(shù)字化質(zhì)量追溯，實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈質(zhì)量協(xié)同、開放合作、模式創(chuàng)新的解決方案。
4.全過程質(zhì)量績(jī)效水平。依據(jù)GB/T 19024等標(biāo)準(zhǔn)，有效識(shí)別質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)，采用先進(jìn)質(zhì)量方法工具，加強(qiáng)對(duì)用戶滿意度、產(chǎn)品合格率、平均缺陷率、質(zhì)量損失率、市場(chǎng)占有率等關(guān)鍵指標(biāo)的度量、監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)價(jià)，不斷提升質(zhì)量管理財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益的解決方案。
（二）質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用。
加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新，開展質(zhì)量設(shè)計(jì)技術(shù)、過程控制方法與工具、試驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)、運(yùn)維保障技術(shù)等攻關(guān)和應(yīng)用，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。征集方向包括：
1.質(zhì)量設(shè)計(jì)。應(yīng)用人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)，搭建數(shù)字孿生模型，加強(qiáng)可靠性設(shè)計(jì)與仿真，開展基于或高于用戶需求的質(zhì)量設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)的設(shè)計(jì)優(yōu)化，從源頭防止質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、解決質(zhì)量問題的解決方案。
2.質(zhì)量控制。應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，開展全流程質(zhì)量在線監(jiān)測(cè)、診斷與優(yōu)化，實(shí)施關(guān)鍵過程智能分析、精準(zhǔn)控制、設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)和智能運(yùn)維，實(shí)現(xiàn)制造過程的數(shù)字化控制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同和智能化管理，持續(xù)增強(qiáng)生產(chǎn)過程質(zhì)量控制水平，提升產(chǎn)品制造可靠性、一致性、穩(wěn)定性的解決方案。
3.質(zhì)量檢測(cè)。采用機(jī)器視覺、人工智能、先進(jìn)測(cè)量?jī)x器等技術(shù)推動(dòng)試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)字化和智能化，加快在線檢測(cè)、智能檢測(cè)等先進(jìn)方法工具的創(chuàng)新應(yīng)用，提高質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)效率、覆蓋率和準(zhǔn)確性的解決方案。
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落實(shí)《制造業(yè)可靠性提升實(shí)施意見》，圍繞機(jī)械、電子、汽車及其他相關(guān)行業(yè)企業(yè)實(shí)施可靠性工程，推動(dòng)產(chǎn)品可靠性提升。征集方向包括：
1.可靠性管理。通過企業(yè)可靠性工作計(jì)劃、可靠性評(píng)審、故障報(bào)告分析和糾正措施系統(tǒng)、故障審查組織、可靠性增長(zhǎng)管理等實(shí)施應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可靠性提升的解決方案。
2.可靠性工程技術(shù)。通過可靠性設(shè)計(jì)、可靠性分析、可靠性試驗(yàn)驗(yàn)證、可靠性仿真等方法以及數(shù)字技術(shù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可靠性提升的解決方案。
3.可靠性工具。通過測(cè)量?jī)x器、可靠性軟件工具、可靠性試驗(yàn)設(shè)備的開發(fā)或改造升級(jí)試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)施等，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可靠性提升的解決方案。
4.可靠性“筑基”和“倍增”攻關(guān)。通過核心基礎(chǔ)零部件、核心基礎(chǔ)元器件、關(guān)鍵基礎(chǔ)軟件、關(guān)鍵基礎(chǔ)材料及基礎(chǔ)工藝的可靠性攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)整機(jī)系統(tǒng)的可靠性關(guān)鍵指標(biāo)和水平提升的解決方案。
5.產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈可靠性保障。通過加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈可靠性管理，如產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈管理、可靠性指標(biāo)傳遞機(jī)制等，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈可靠性水平提升的解決方案。
二、申報(bào)要求
?。ㄒ唬┥陥?bào)主體應(yīng)在深圳市注冊(cè)登記，具有獨(dú)立法人資格。申報(bào)主體近三年財(cái)務(wù)狀況良好，在信用等方面無不良記錄。
?。ǘ?yīng)用案例應(yīng)具有較強(qiáng)的代表性、示范性、創(chuàng)新性和可推廣性，對(duì)相關(guān)行業(yè)、供應(yīng)鏈質(zhì)量或企業(yè)質(zhì)量提升具有較強(qiáng)借鑒意義和推廣價(jià)值。
?。ㄈ┥陥?bào)材料應(yīng)客觀真實(shí)，體現(xiàn)工業(yè)和信息化質(zhì)量提升的技術(shù)特點(diǎn)，聚焦實(shí)際場(chǎng)景應(yīng)用需求和重點(diǎn)問題。
?。ㄋ模┟總€(gè)申報(bào)主體限申報(bào)1項(xiàng)。
三、有關(guān)要求
?。ㄒ唬┱?qǐng)各申報(bào)單位將《工業(yè)和信息化質(zhì)量提升典型案例申報(bào)書》（附件1，一式兩份）于9月25日前報(bào)送我局。
?。ǘ└魃陥?bào)單位需按照《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于開展2023年工業(yè)和信息化質(zhì)量提升典型案例遴選工作的通知》要求通過申報(bào)平臺(tái)（https://www.miitqb.cn）提交電子版材料。
（三）紙質(zhì)材料應(yīng)與電子版保持一致，逾期不再受理。
附件：工業(yè)和信息化質(zhì)量提升典型案例申報(bào)書
（聯(lián)系人：張先生，電話：0755-88102069）
深圳市工業(yè)和信息化局
2023年9月19日
